Atualização 03/04/2024

Integração com a API Oficial (Beta)

Selecionar contatos/grupos no disparo em massa

Cor do nome da fila no atendimento Dark Mode

Cor do login no Dark Mode

Endpoint para pegar tickets que estão no chatbot (ShowTicketInformationChatBot – /showticketchatbot)

Digitando e delay do typebot e chatgpt

Filas inativas não são mais mostradas na transferência

Abrir o ticket na tela de avaliações/protocolo/notas

Atualização 05/03/2024

Relatório de usuários (incluído média de atendimento)

Ajuste na tela de adicionar contato no mobile (responsividade)

Etiquetas adicionadas ao editar/adicionar contato

Todolist

Notas de atendimento

Filtro de grupos limitando acesso a usuários e filas associados ao atendimento

API ChatGPT atualizada e prompt por conexão

Apagar tarefa foi removido

Sync mensagens grupos ajustado

Dados notas/protocolos/avaliações melhorados

Disparo em massa mensagem, imagens e arquivos

Gestão de grupos em massa

Nova tela de login

Corrigida data atrasada da tarefa

Foto e nome na conexão

Nome atualizado ao importar arquivos

Ajuste timestamp de arquivos

Mensagens rápidas com arquivos e áudio gravado

Adicionado assistant da OpenAI (ChatGPT)

Atualização Versão 30/01/2024

Localização

Número conectado na Tela de Canais

Filtrar Tickets Antigos

Opção de Ativar Sempre ChatGPT, Typebot e Dialogflow

Fila Em Negrito

Variável de Nome na Campanha

Controle de Pagamento Asaas

Ajustes de Segurança

Super Admin removido da página Usuários

Remoção de Sessões Fantasma

Status de Pagamento no Perfil

Atualização para Versão Nova da API do Typebot

Correção de Variáveis do Typebot

Novo Formato VCard (Botão para Iniciar Conversa)

Estilo no Front Suavizado

API de Envio de Mídia por URL

API de Envio de Áudio Gravado

API de Envio de Mensagem Usando Parâmetros

Atualização Versão 18/12/2023

Melhoria na entrada dos contatos no banco de dados

Melhoria no salvamento de dados do Kanban

Opções de webhook para eventos: criação/atualização de usuário/api/canal/mensagem

Serviço de envio de e-mail na criação/atualização do usuário

Melhoria na tela de atendimento

Correção de bugs internos

Melhoria na listagem de tickets

Melhoria no painel do Kanban

Opção de escolha do Kanban no ticket

Botão carregar mais tickets

Controle para habilitar e desabilitar a assinatura

Mensagem Fantasmas para Grupos

Link: Click-to-call na aba de atendimentos

Link: Mailto na aba de atendimentos

Menção para grupos

Link: Click-to-call na aba de Contatos e Kanban

Link: Mailto na aba de Contatos e Kanban

Limitar assinatura para usuário comum

Ícone mostrando tickets com mensagens não lidas (privadas e grupo)

Dashboard com filtro para grupos

Lista de números que não devem ser atendidos no Izing

Protocolo de atendimento

Pesquisa de satisfação

Atualização Versão 26/10/2023

Adicionado Kanban para testes

Botões de ação em massa no painel de atendimento

Caption nos itens do menu

Ajuste no log do JWToken

Lançamento Versão 05/10/2023

Botão de videoconferência no chat

Botão “Espiar Ticket”

Botão para reabrir tickets

Redefinição da campanha

Carregamento de histórico corrigido por usuário, fila e [conteúdo removido] App

Configurações para forçar carteira

Controle das conexões e usuários

Mensagem de ausência e despedida corrigidas

Mensagem rápida corrigida

Opção “Qualquer Resposta” do chatbot corrigida

Correção nas variáveis

Envio de arquivo XML sem alterar o conteúdo

Reconexão após desconexão

Resposta em grupo corrigida

Histórico de conversa por Filas